Elige tu equipo
Respuesta
Selecciona la marca y modelo del equipo a liberar:
Si tu equipo no figura o el código de liberación de equipo no funciona en el 1er intento, por favor llámanos al *231 (135 para Corporativos) o acércate a un Centro de Atención al Cliente.
Antes de gestionar la liberación de tu equipo deberás tener en cuenta las siguientes consideraciones:
Introducir un código de liberación distinto al proporcionado por Claro más de 3 veces en cualquier modelo, podría inutilizar el equipo de forma permanente.
Los equipos reportados como robados, no podrán ser liberados por ninguna vía.
Recuerda que el equipo debe tener una carga mínima del 50%.
Las aplicaciones provistas por Claro podrían no ser utilizables en la red de otra compañía operadora de telefonía móvil.